Innehåll

• Steg
• Frågor och svar från gemenskapen
• Tips

Andra avsnitt

Att upprätthålla en säker, positiv miljö är avgörande i alla verksamhetsställen. Om du har ansvaret för att ställa in din arbetsplats, finns det många sätt att hålla personalen nöjd och engagerad. Främja en stödjande, lagfokuserad företagskultur, kommunicera öppet och tydligt och känn alltid igen dina anställdas hårda arbete. Att öka moralen kan öka produktiviteten och gynna resultatet, så att förbättra ditt teams livskvalitet är väl värt din ansträngning!

Steg

Metod 1 av 3: Skapa en stödjande företagskultur

1. 

   Gör personalens balans mellan arbete och privatliv högsta prioritet. Om du är chef, visa din personal empati och flexibilitet, särskilt när det blir svårt. Låt dem veta att de kan komma till dig om det blir hektiskt och att du kommer att arbeta med dem för att hitta en lösning.
   • Till exempel, om en anställds barn har influensa, låt dem arbeta hemifrån i några dagar så att de kan ta hand om sin lilla. Om deras förälder är sjuk och de behöver åka ut ur staden, hjälp dem att dela upp sin arbetsbörda bland resten av personalen.
   • När anställda vet att deras chef och kollegor har ryggen bryr de sig mer om sitt jobb. Dessutom är en glad, engagerad personal mer produktiv, så en moralisk boost kan förbättra din resultat.

2. 

   
   
   Ge möjligheter till lågmäld social interaktion. Håll regelbundet roliga evenemang utanför arbetet, till exempel veckokvällar eller en årlig picknick. Anställda kunde också anordna sociala evenemang på egen hand, till exempel en månatlig bokklubb.
   • Planera dessutom fester för födelsedagar, kampanjer och andra speciella evenemang.
   • Vänliga relationer mellan personalen kan främja lagarbete, öka engagemanget och förbättra arbetsmiljön. Om någon befinner sig i en tuff plats är det mer troligt att en kollega hjälper dem om de har byggt upp ett vänligt band.

3. 

   
   
   Skapa kanaler för personalen att erbjuda varandra kudos. Se till att anställda har medel för att offentligt uttrycka uppskattning för varandra och uppmuntra dem att göra det ofta. Skapa ett kudosforum på företagets server eller lägg upp ett fysiskt anslagstavla på kontoret. När någon i personalen gör ett bra jobb eller hjälper en kollega, skicka kudos eller tack.
   • Du kan också inleda personalmöten genom att erkänna personer som nyligen har tagit fart.
   • Att uttrycka tacksamhet för någons hårda arbete säger till dem: "Du är viktig, det du gör är meningsfullt och jag värdesätter dig." När människor känner sig värderade är de mer benägna att vara stolta över sitt arbete och prestera som bäst.

4. 

   
   
   Håll regelbundna personal- och en-till-en-incheckningar. Samla teamet för månatliga möten för att uppdatera dem om företagsnyheter, känna igen prestationer och be om feedback. Dessutom träffa anställda en-mot-en minst en gång i kvartalet (var tredje månad eller så) för att granska deras prestationer och bedöma moral.

   Exempel på dialog: Fråga: ”Hur nöjd är du med din position under mötena? Hur känner du dig för ditt arbete / ditt liv? Finns det några ändringar som du vill se? ”

5. 

   Upprätthålla en öppen dörrpolicy bland handledare. Gör det klart att alla som är anställda kan komma med ett problem till dig eller någon annan handledare när som helst. När någon kommer till dig, lyssna på dem uppmärksamt och svara med snabb, lämplig handling. Se också till att medarbetarna förstår de rätta kanalerna för att diskutera allvarliga problem, som t.ex.
   • Till exempel, om en anställd har ett förslag om att omorganisera möbler i pausrummet, bör de bara nämna det för en handledare eller kontorschef. För en mer pressande fråga, till exempel ett trakasserier, ska de gå till HR-avdelningen.

Metod 2 av 3: Upprätta tydliga, konsekventa policyer

1. 

   Förplikt dig till policyer som återspeglar företagets kärnvärden. Se till att teamet förstår vad företaget står för och hur det omsätter dessa värden i praktiken. Till exempel, om hållbarhet är ett kärnvärde, inrätta ett återvinningsprogram, använd förnybara energikällor och material och uppmuntra metoder som sänker teamets koldioxidavtryck, till exempel samkörning.
   • Att engagera sig för positiva kärnvärden ger medarbetarna en känsla av syfte. Tänk på att det bara räcker att namnge värden i ett uppdrag eller marknadsföringsmaterial. Nyckeln är att faktiskt genomföra dessa policyer.

2. 

   Utveckla tydliga beteenden och säkerhetspolicyer. Om det inte redan finns någon, skapa en handbok för anställda som definierar företagets regler och förordningar. Tänk på att konsekvens är en viktig del av att tillämpa regler och upprätthålla moral. Om du inte kommunicerar och tillämpar tydliga, konsekventa regler vet teamet inte vilket beteende som är acceptabelt och vad som passerar gränsen.
   • Inkludera företagets policy om närvaro och fördröjning, löner och förmåner, klädsel, digital integritet, mobbning och trakasserier.
   • Se också till att beskriva förfaranden för inlämning av klagomål och disciplinära standarder i händelse av ett beteendeproblem.

3. 

   Ge ett säkert, anonymt system för rapportering av problem. Kommunicera tydligt de rätta kanalerna för att lämna in klagomål. Som tumregel bör anställda rapportera problem med HR-avdelningen och ha möjlighet att lämna in ett klagomål anonymt. HR ska sedan dokumentera klagomålet skriftligt och vidta snabba åtgärder för att lösa problemet.

   Variation: Om det inte finns någon HR-avdelning bör en anställd prata med sin direktledare eller, om den personen är problemet, med sin chefs chef.

4. 

   Svara på problem med objektivitet, empati och respekt. I händelse av ett beteendeproblem, undvik antaganden eller aggressivt eskalera situationen. Använd istället en konversationsmodell för att få fakta från båda sidor av konflikten. Visa att du respekterar alla inblandade parter och kom med en rättvis, jämn lösning.
   • Till exempel, om det finns en konflikt mellan två anställda, träffa var och en oberoende. Säg ”Tack för att du tog dig tid att prata med mig om denna fråga. Kan du berätta de specifika detaljerna i konflikten? Vad är ditt perspektiv på saken? "
   • Även om objektivitet, empati och respekt är avgörande är det också viktigt att ingripa omedelbart och beslutsamt om en anställds säkerhet är i fara. Om du tillåter en anställd som har trakasserat eller mobbad andra att vara kvar i personalen känns arbetsplatsen inte säker.

Metod 3 av 3: Främja produktivitet

1. 

   Definiera varje lagmedlems roll tydligt. Ge alla medarbetare en tydlig arbetsbeskrivning och se till att de förstår sina specifika uppgifter. Håll dig till dessa definitioner och försök att inte tilldela uppgifter som inte finns i en anställds arbetsbeskrivning.

   Dricks: Anställda som presterar bäst belönas ofta med en större arbetsbelastning. Ingen borde behöva rensa någon annans röra! Gör ditt bästa för att fördela ansvarsfördelningen jämnt istället för att lägga tyngre på dina toppartisters axlar.

2. 

   Erbjudandet pågår Träning och professionella utvecklingsmöjligheter. Se till att nyanställda vet exakt hur de ska kunna utföra sina uppgifter effektivt. Tilldela senioranställda att mentorera dem och, beroende på ditt område, ge dem minst 3 till 6 månader att acklimatisera. Förutom att skapa nya anställningar för att lyckas, erbjuda fortlöpande utbildningsmöjligheter för att hjälpa mer erfarna anställda att utveckla sina färdigheter.
   • Ta till exempel in en expert på programvaran som ditt företag använder för att förklara en ny uppdatering av programmet. Om du till exempel driver en restaurang, håll provningar regelbundet för att förbättra personalens kunskaper om mat och dryck.

3. 

   Ge din personal så mycket autonomi som möjligt. Ingen gillar att bli micromanaged, så låt dina teammedlemmar slutföra uppgifter på sina egna villkor så mycket som möjligt. Om du tränar ditt team och upprätthåller hög moral kan du lita på att de uppfyller sina skyldigheter utan ständig tillsyn.
   • Att sätta riktlinjer och tidsfrister är en sak, men att ständigt titta över dina lags axlar är inte bra för moral. Din arbetsplats blir mycket lyckligare och mer produktiv om dina anställda känner att du litar på dem.

4. 

   Upprätta tydliga prestationsmål och belöningar. Sätt specifika riktmärken och identifiera incitament för att uppnå dessa mål. När en medlem i teamet når ett mål, se till att känna igen deras hårda arbete offentligt.
   • Du kan till exempel belöna varje månads bästa säljare med ett presentkort och ge dem kudos i ett företagsomfattande onlineforum eller anslagstavla.
   • Tydliga mål kan hjälpa ditt team att förstå vad som förväntas av dem, incitament kan uppmuntra produktivitet och offentligt beröm visar anställda att du känner igen deras hårda arbete.

Frågor och svar från gemenskapen

Vad bidrar till en positiv arbetsmiljö?

Lauren Krasny
Executive, Strategic & Personal Coach Lauren Krasny är ledarskap och Executive Coach och grundare av Reignite Coaching, hennes professionella och personliga coachningstjänst baserad i San Francisco Bay Area. Hon tränar för närvarande också för LEAD-programmet vid Stanford University Graduate School of Business och är en tidigare Digital Health Coach för Omada Health and Modern Health.Lauren fick sin coachingutbildning från Coach Training Institute (CTI). Hon har en kandidatexamen i psykologi från University of Michigan.

Executive, Strategic & Personal Coach Integritet, samarbete, engagemang, syfte och empati är alla avgörande värden i alla positiva arbetsmiljöer. Då är det viktigt att sätta ditt företags unika drag på dina kärnvärden. Det är också viktigt att se till att du parar ihop kollegor och skapar team baserat på de olika personligheterna på kontoret. Om människor klarar sig är det mer sannolikt att deras arbetsplats är en positiv miljö.

Tips

• För att främja lagarbete, tillhandahålla korrekta kommunikationskanaler, inklusive konferenssamtal, grupptexter och e-postmeddelanden, papperskopior och videochatttjänster.
• Det är klokt att låta en advokat granska din medarbetarhandbok för att säkerställa att du följer arbetslagarna.

Varje dag på wikiHow arbetar vi hårt för att ge dig tillgång till instruktioner och information som hjälper dig att leva ett bättre liv, oavsett om det håller dig säkrare, friskare eller förbättrar ditt välbefinnande. Mitt i dagens folkhälsa och ekonomiska kriser, när världen förändras dramatiskt och vi alla lär oss och anpassar oss till förändringar i det dagliga livet, behöver människor wikiHow mer än någonsin. Ditt stöd hjälper wikiHow att skapa mer djupgående illustrerade artiklar och videor och att dela vårt betrodda varumärke med instruktionsinnehåll med miljontals människor över hela världen. Överväg att ge ett bidrag till wikiHow idag.